오뚜기 소프트마가린 곰팡이제품 입니다.
상담실에 전화했더니 자기네는 냉동,냉장제품이 없다며 교환은 안되고 환불을해주겠답니다.
상담원은 메뉴얼대로 응대 했겠죠 소비자인 저는 화가나더군요 제품을 구입하려고 발품을 팔고 구입결정을하고 맛있게 먹어야지 하는 즐거움을 제품불량이라는 실망과 상담원의 좌절감을 갖게하는 대응, 큰 기업에서 얼마하지 않는 작은 제품의 불량따위는 신경쓸여유가 없겠지만은
작은 물구멍이 큰 물구멍이되어 뚝을 무너뜨릴수
있다는것을 오뚜기는 알아야 할것입니다.